隐私政策

第一章 信息收集

我们仅收集为实现服务所必需的信息，并始终遵循最小必要原则。 我们收集的信息包括：

1.1 您主动提供的信息

• 注册账号时提供的手机号码、电子邮箱地址；
• 使用服务时填写的基本信息，如姓名、企业名称等；
• 您通过客服渠道提交的咨询、反馈或投诉内容。

1.2 自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、IP 地址、唯一设备标识符；
• 网络信息：网络类型、网络运营商、网络质量数据；
• 使用日志：访问时间、浏览记录、功能使用频率、节点选择偏好；
• 地理位置：基于 IP 地址获取的大致地理位置（精确至城市级别）。

1.3 第三方来源的信息

• 通过第三方登录（如微信、Google 账号）时获取的公开信息；
• 经您授权后从第三方平台获取的合规数据。

第二章 信息使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供服务： 实现网络加速功能，包括节点调度、路径优化、连接维护；
• 优化体验： 分析使用数据以改进产品性能，修复 Bug，提升服务质量；
• 安全保障： 检测和防范欺诈、滥用行为，维护平台安全稳定；
• 客户支持： 处理您的咨询、投诉和反馈，提供技术支持；
• 合规义务： 履行法律法规规定的义务，响应合法合规的数据请求。

我们不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的商业活动， 也不会未经您明确同意向第三方出售、出租或共享您的个人信息。

第三章 信息存储与安全

3.1 存储地点

您的个人信息存储于中国境内的安全服务器上。如需进行跨境数据传输， 我们将严格遵守相关法律法规，并通过合法合规的数据出境评估机制。

3.2 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。 超出保留期限后，我们将对信息进行删除或匿名化处理， 法律法规另有规定的除外。

3.3 安全措施

• 采用 AES-256 加密算法对传输数据进行加密；
• 采用 TLS 1.3 协议保障通信安全；
• 实施严格的访问控制权限管理，仅授权人员可访问必要数据；
• 定期进行安全审计和漏洞扫描，持续完善防护体系。

但请注意，任何安全措施都无法保证 100% 绝对安全。 如发生数据安全事件，我们将依法及时履行通知义务。

第四章 用户权利

您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权： 您可以随时查阅我们收集的您的个人信息；
• 更正权： 如发现信息不准确或不完整，您有权要求更正；
• 删除权： 在符合法律规定的情况下，您有权要求删除您的个人信息；
• 撤回同意权： 您可以随时撤回对信息收集和使用的同意授权；
• 数据迁移权： 在技术可行的情况下，您有权获取您的数据副本；
• 投诉权： 您有权就隐私问题向我们或监管机构提出投诉。

如您希望行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。 我们将在 15 个工作日内 回复您的请求。

第五章 Cookie 与追踪技术

我们使用 Cookie 和类似技术来提升您的使用体验， 包括：

• 必要 Cookie： 用于维持登录状态、保障安全运行；
• 偏好 Cookie： 记录您的语言偏好和个性化设置；
• 分析 Cookie： 帮助我们了解用户行为，改进产品功能。

您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。但请注意，禁用部分 Cookie 可能影响服务的正常使用。

第六章 第三方服务

我们的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。 本隐私政策不适用于这些第三方平台，我们对其隐私实践不负有责任。 我们建议您在访问第三方服务时仔细阅读其隐私政策。

我们目前接入的第三方服务包括：

• 支付服务： 微信支付、支付宝、PayPal（仅处理支付信息）；
• 分析服务： 自建统计系统，不依赖第三方分析工具；
• 云服务： 国内合规云服务商提供基础计算与存储资源。

第七章 未成年人隐私

我们的服务主要面向 年满 18 周岁 的用户。 我们不会有意收集未成年人的个人信息。如您是未成年人， 请在监护人指导下使用我们的服务。

如发现我们无意中收集了未成年人信息，请立即联系我们， 我们将及时删除相关数据。

第八章 政策更新

我们可能会根据法律法规变化或服务升级需要，适时更新本隐私政策。 更新后的政策将在本页面发布，并注明更新日期。

对于重大变更（如信息收集范围扩大、使用目的变更等）， 我们将通过 邮件通知 或 站内公告 等方式提前告知您。 如您继续使用我们的服务，即表示您同意更新后的政策。

建议您定期查阅本页面，以了解最新版本的隐私政策。

第九章 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，欢迎通过以下方式联系我们：

• 电子邮箱： privacy@quickq.com
• 客服热线： 400-888-9999
• 在线客服： 官网首页右下角在线咨询窗口
• 邮寄地址： 中国广东省深圳市南山区科技园 QuickQ 隐私保护办公室（邮编：518000）

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内 予以处理并回复。